一、现场问题收集


1、工作中存在的问题和困惑？


2、工作所需要的能力有哪些？


 


二、相关法律知识和作用


1、合同起草和签定


合同是一个过程：有意义的合同条款例


合同要提前约定各种可能性下的处理方式


条款太多，重点约定哪些？谁最了解客户情况？


交货验收


付款


纠纷处理


违约


采购：跟上级厂家


2、合同履行中风险处理


交货时间、地点（风险转移、热心）


付款凭证


回款（对帐）


3、知识产权侵权防范：


商业秘密：公司的哪些事项？


商标：发现模仿者时


专利：如何在合同中避免责任？


接到通知时要求出具保证函甚至是保证金


4、贿赂风险防范


 


三、好的员工应具有三个意识


1、销售意识：了解客户购买条件和决策方式、卖出产品、拿到提成


2、商务意识：公司重点防范事项和客户重点需求因素


3、解决问题意识：客户购买什么？


解决客户问题能给公司带来什么？


为什么需要销售？


新型公司的两头


四、平衡轮自测





五、制定提升能力的计划


建立习惯------每天三问：


关心客户问题了吗？


反馈给公司了吗？


积极思考解决方案了吗？


定期监督自测


六、收获回顾